الجودة ومهنة التدقيق الداخلي
مثل التقدم التكنولوجي المتسارع تحديا كبيرا لعديد المهن ومنها مهنة التدقيق الداخلي ، حيث طالبت المنظمات والهيئات والجمعيات والمعاهد الدولية وأكدت على ضرورة توسيع صلاحيات وظيفة التدقيق الداخلي وتدعيم استقلاليتها من أجل ضمان تحقيق الجودة والتحسين المستمر لأعمال التدقيق الداخلي ، إذ ينبغي أن يكون نشاط التدقيق الداخلي متوافقا مع الأهداف التي صمم من أجلها بهدف غزو أسواق جديدة وكسب ثقة فئة جديدة من العملاء للحفاظ على بقاءه وعدم خروجه من دائرة المنافسة ، فضلا على تدعيم قدرته في تلبية الخدمات التي تحتاج إليها الإدارة العليا ومجلس الإدارة ولجنة التدقيق وأصحاب المصالح (العملاء -الموردين – المساهمين – الدائنين . ) .
لذلك سنحاول في هذه المقالة، تناول مفهوم الجودة بعلاقتها مع مهنة التدقيق الداخلي استنادا على المعايير الدولية للممارسة المهنية للتدقيق الداخلي الصادرة عن معهد المدققين الداخليين IIA (نسخة 2017)
1. التعريف والأهداف
يمثل برنامج ضمان وتحسين الجودة Quality Assurance & Improvement Program QAIP جملة السياسات والإجراءات التي اقرتها المعايير الدولية للممارسة المهنية للتدقيق التي تهدف إلى تحقيق درجة معقولة من الاقتناع لممارسي مهنة التدقيق الداخلي بالالتزام بالمعايير المهنية والأنظمة ذات العلاقة التي تحكم تقديم خدمات التدقيق الداخلي .
وقد ربط معهد المدققين الداخليين جودة التدقيق الداخلي بالمهارات والعناية المهنية اللازمة أثناء تأدية مهام التدقيق الداخلي، حيث ينص المعيار 1220 على أنه: "يجب أن يبذل المدققون الداخليون العناية المهنية اللازمة في أعمالهم "، وذلك بأخذ بعين الاعتبار العناصر التالية :
- مدى العمل اللازم لتنفيذ المهمة.
- درجة التعقيد أو الأهمية النسبية أو أهمية المسائل التي يتم تطبيق إجراءات التأكيد عليها.
- ملاءمة وفاعلية مسار الحوكمة والإدارة المخاطر والرقابة.
- احتمال حدوث أخطاء جسيمة أو الاحتيال أو عدم الامتثال.
- تكلُفة أعمال التطمين مقارنة بالمنافع الكامنة.
- مدى توافق نشاط التدقيق الداخلي مع المعايير.
- مدى التزام المدققين الداخليين بميثاق الواجبات الأخلاقية.
- فعاليّة وكفاية نشاط التدقيق الداخلي وتحديد فرص التحسين.
يجب أن تتضمن التقييمات الداخلية ما يلي :
- الإشراف المستمر على أداء نشاط التدقيق الداخلي .
- عمليات دورية عن طريق التقييم الذاتي أو بواسطة أشخاص آخرين من داخل المنشأة على أن تتوفّر لديهم معرفة كافية بممارسات التدقيق الداخلي
- التقييمات الخارجية External Quality Assessment
- شكل وتيرة التقييم الخارجي .
- مؤهلات واستقلالية المدقق أو فريق التدقيق الخارجي بما في ذلك احتمال وجود أي تضارب في المصالح .
- نطاق ووتيرة التقييم الداخلي والخارجي.
- مؤهلات واستقلالية المدقق أو فريق التدقيق بما فيها تضارب المصالح المحتمل.
- استنتاجات المدققين. * الخطط التصحيحية.
- إظهار نزاهة كاملة.تعني أداء مهام التدقيق بأمانة وحذر ومسؤولية، مما يجعل وظيفة التدقيق الداخلي محل ثقة يأخذ بآرائها ونتائج تقاريرها.
- إظهار الكفاءة والعناية المهنية اللازمة، تعني استخدام المعرفة والمهارات والخبرة اللازمة عند تأدية المهام.
- التطوير المهني المستمر الذي يساعد المدقق الداخلي على اكتساب الكفاءة والتأهيل اللازمين كمتطلبات ضرورية لأداء عملية التدقيق بصورة تحقق جودتها.
- أن يكون موضوعيا ومتحررا من أي تأثيرات غير مناسبة (مستقل) من خلال إقرار صلة تبعية مزدوجة تربطه بكل من الإدارة العليا (تبعية إدارية) ومجلس الإدارة (تبعية مهنية).
- ذو بصيرة، مبادر وذو نظرة مستقبلية . * يدعم تطوير وتحسين المؤسسة.
- تحقيق قيمة مضافة للشركة والأطراف المعنية عندما يأخذ في الاعتبار الاستراتيجيات والأهداف والمخاطر ويجتهد لتوفير سبل تحسين مسارات الحوكمة وإدارة المخاطر والرقابة وتقديم تأكيدات ذات صلة بطريقة موضوعية .
- الحوكمة : يجب على نشاط التدقيق الداخلي تقييم مسار الحوكمة في المؤسسة وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين أساليب الحوكمة المنشأة.
- إدارة المخاطر يجب على نشاط التدقيق الداخلي تقييم فاعلية عمليات إدارة المخاطر والمساهمة في تحسينها.
- الرقابة الداخلية يجب على نشاط التدقيق الداخلي الحفاظ على إجراءات وضوابط رقابية داخلية فعالة وتقييم فاعليتها وكفاءتها وتعزيز التحسين المستمر فيها.